Dashboard

Resumen del período

↗

Conversaciones

—

— por día

↗

Conversiones

—

reservas completadas

↗

Tasa conversión

—_%

—

chats → reserva

↗

Revenue estimado

—_€

—

Ticket medio: —€

↗

Sentimiento neto

—_%

positivo

— conversaciones

Actividad

Actividad diaria

Conversaciones totales vs reservas confirmadas

+12% esta semana

Sentimiento

Tono detectado en las conversaciones

Conversión

Embudo de conversión

Tasa de avance entre etapas — los pasos rojos son donde más se abandona

Mayor caída: Cobertura → Datos

Coberturas

% de reservas por tier

PREMIUM lidera

Por isla

Conversaciones y conversiones

FLEX vs No-FLEX

Impacto en descuento aplicado

20%

Desc. No-FLEX

Desc. FLEX

Perfiles y comportamiento

Top coches reservados

Conversiones por modelo

Distribución de edades

Edad del conductor principal

Actividad por hora

Cuándo interactúan los clientes

Temporada

Actividad mensual — Baleares

Pico: Jul–Ago

Temas frecuentes

Antes del abandono o la conversión

Mapa de calor — hora × día de la semana

Actividad horaria semanal

Más saturado = más actividad

Métricas adicionales

Días de alquiler

Distribución de duración del viaje

Idioma detectado

Primer mensaje del usuario

Turnos hasta conversión

Mensajes promedio para cerrar reserva

Próximamente — Detección de patrones con IA

🧠

Detector de objeciones recurrentes

Identifica las razones más comunes de abandono y sugiere mejoras automáticas al prompt de Kay

Q3 2026

📈

Predicción de conversión

Estima en tiempo real si la conversación activa va a terminar en reserva y cómo intervenir

Q3 2026

🌍

Segmentación por perfil

Familias, parejas, business, grupos jóvenes — comportamiento, cobertura preferida y ticket medio

Q4 2026

⚡

Alertas en tiempo real

Notificación cuando un cliente lleva N turnos sin convertir o Kay genera sentimiento negativo

Q4 2026

💬

A/B testing de respuestas

Comparar versiones del prompt de Kay en tráfico real y medir cuál convierte más

2027

🔮

Forecast de demanda

Predice picos por fecha y destino basándose en patrones históricos — útil para pricing dinámico

2027

Issues detectados:

💬 Seleccioná una conversación Hacé click en una sesión para ver el hilo y calificar las respuestas de Kay